Что можно сделать по гарантии Эпл
Если у вас возникли проблемы с iPhone или аксессуарами Apple, покупленными в комплекте с продуктом, ограниченная гарантия Apple может покрыть их ремонт или замену в течение одного года с даты покупки. Но что именно можно сделать по гарантии Эпл?
- Что можно сделать с айфоном по гарантии
- В каком случае можно вернуть айфон по гарантии
- Что входит в гарантию Макбука
- Что нужно для сдачи айфона по гарантии
- Полезные советы
- Заключение
Что можно сделать с айфоном по гарантии
При наличии дефектов производства, вы можете обратиться в розничный магазин Apple Store или в авторизованный сервисный центр компании Apple, предоставляющий услуги гарантийного обслуживания. Apple может попросить вас вернуть продукт для обслуживания в ремонтную службу Apple. В течение гарантийного периода (один год) вы можете получить ремонт или замену своего iPhone или аксессуара Apple, если это дефект производства.
В каком случае можно вернуть айфон по гарантии
Если вы получили товар, имеющий дефект или не соответствующий условиям договора купли-продажи, вы имеете право на бесплатный ремонт или замену, скидку или возврат средств продавцом. Обратиться можно в течение двух лет с момента передачи товара.
Что входит в гарантию Макбука
Гарантийное обслуживание для Макбука может также покрыть ремонт или замену в случае дефектов производства в течение одного года. В ходе гарантийного обслуживания содержимое носителя информации может быть удалено, заменено или переформатировано, но после обслуживания ваш Макбук или заменяющий продукт будет возвращен с такими же настройками, как при исходной покупке, с учетом применимых обновлений.
Что нужно для сдачи айфона по гарантии
Если вы хотите использовать гарантию для своего iPhone, вам потребуется обратиться в магазин, где вы его купили, или в магазин, который предоставляет гарантийное обслуживание. Обязательно имейте при себе документы, подтверждающие покупку (чек, гарантийный талон) и серийный номер устройства.
Если вы обращаетесь в авторизованный сервисный центр компании Apple, вы можете заранее зарегистрировать свое устройство и получить дополнительную информацию о гарантии на официальном сайте Apple.
Полезные советы
- Храните документы, подтверждающие покупку вашего продукта Apple, чтобы иметь возможность использовать гарантию в случае необходимости.
- Если вы собираетесь отправить свой iPhone на гарантийный ремонт, сделайте резервную копию данных на компьютере или в iCloud.
- Если ваш iPhone нуждается в ремонте, но гарантия уже истекла, вы можете обратиться в магазин, осуществляющий ремонт Apple, или воспользоваться услугами независимых сервисных центров. Обратите внимание, что ремонт продуктов Apple, выполненный неавторизованными специалистами, может нарушить гарантию или повредить ваше устройство.
- Если вы желаете получить дополнительную защиту для своего продукта Apple, вы можете приобрести дополнительную гарантию AppleCare+. Она предоставляет расширенное гарантийное обслуживание, а также защиту от повреждений, полученных при обычном использовании продукта.
Заключение
Гарантия Apple предоставляет защиту от дефектов производства вашего продукта Apple в течение одного года. Если вы обнаружили дефект, вы можете обратиться в магазин, где вы купили продукт, или в авторизованный сервисный центр, чтобы получить ремонт или замену. Если вам необходимо использовать гарантию, убедитесь, что у вас есть документы, подтверждающие покупку. Если ваш продукт Apple нуждается в ремонте, но гарантия уже истекла, вы можете обратиться в магазин, осуществляющий ремонт Apple, или воспользоваться услугами независимых сервисных центров. В сочетании с дополнительной защитой AppleCare+ гарантия Apple поможет обеспечить ваш продукт Apple долговечность и функциональность.