Как отказаться от услуг дом ру

Домру — один из крупнейших провайдеров телекоммуникационных услуг в России. Но что делать, если вам больше не нужны их услуги или вы хотите перейти к другому провайдеру? В этой статье мы расскажем о трех способах отказаться от услуг Домру, а также о том, как расторгнуть договор и приостановить его.

1. Как отказаться от услуг
2. Как приостановить договор
3. Как отказаться от приставки Домру
4. Выводы и заключение

Как отказаться от услуг

Согласно статье 450.1 Гражданского кодекса РФ, одна из сторон, желающая расторгнуть договор, должна направить уведомление другой стороне. Договор считается прекратившим свое действие с момента получения уведомления другой стороной, если иное не установлено законом или договором.

Существует три способа отказаться от услуг Домру:

1. Оставить заявку в Личном кабинете. Форма находится в разделе «Управление договором».
2. Позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8-800-250-77-77 и узнать наличие задолженностей.
3. Посетить ближайший офис продаж и обслуживания.

Для того чтобы избежать возможных проблем и неожиданностей, рекомендуется отправлять заявление о расторжении договора заранее, так как оно должно быть предоставлено за 30 дней до предполагаемой даты расторжения. Заявление можно направить в офис или переслать скан персональному менеджеру.

Как приостановить договор

Если вам ненадолго необходимо приостановить услуги Домру, это также возможно. Для этого можно воспользоваться одним из четырех способов:

1. На сайте в разделе «Приостановление обслуживания».
2. В приложении «Мой Дом.ру» в разделе «Управление услугами».
3. Через поддержку по номеру 8-800-250-7777.
4. Через онлайн-консультанта на сайте или техподдержку в приложении «Мой Дом.ру».

Как отказаться от приставки Домру

Что делать, если вы решили вернуть приставку Домру? Это не является проблемой — приставку можно вернуть, следуя двум простым шагам:

1. Позвоните в контакт-центр по номеру 8 (800) 250-77-77 или напишите в чат.
2. Специалист контакт-центра проверит возможность возврата и отправит вам смс с трек-номером.

Выводы и заключение

Отказаться от услуг провайдера может быть необходимо из-за различных причин. Но способы отказа от услуг Домруравным образом просты и доступны каждому. В случае приостановки договора или возврата приставки Домру также имеется несколько путей — как через сайт, так и через техподдержку по телефону или онлайн-консультанту. Однако предоставление уведомления о расторжении договора должно быть выполнено заранее и отправлено в офис или переслано персональному менеджеру. Изучив и применив советы, данный в статье, вы сможете быстро и легко отказаться от услуг Домру.