Блог

Куда обратиться по гарантии Apple

Apple является одним из мировых лидеров в производстве компьютеров, смартфонов и различных гаджетов. Клиенты могут пользоваться качественными продуктами от Apple, но иногда могут возникать неполадки, которые покрываются гарантией. В данной статье мы рассмотрим, куда обратиться по гарантии Apple, как работает гарантия, в каких случаях можно заменить iPhone, и что делать, если продукт оказался поврежденным на гарантии.

  1. Куда обратиться по гарантии Apple
  2. Как работает гарантия от Apple
  3. В каком случае меняют айфон по гарантии
  4. Что делать, если сломался айфон на гарантии
  5. Полезные советы
  6. Выводы и заключение

Куда обратиться по гарантии Apple

Если у вас возникла необходимость в гарантийном обслуживании продукта Apple, есть несколько мест, где вы можете получить помощь:

  • Розничный магазин Apple Store;
  • Авторизованный сервисный центр компании Apple.

Также продукт Apple может быть отправлен для обслуживания в ремонтную службу Apple. Если же продавец или импортер не исполняет гарантийные обязательства, покупатель может обратиться за защитой своих прав как в судебные органы, так и Роспотребнадзор.

Как работает гарантия от Apple

Для того, чтобы получить гарантийное обслуживание своего продукта Apple, обратитесь в местные сервисные центры Apple. В большинстве регионов мира есть авторизованные центры, где можно получить помощь.

В каком случае меняют айфон по гарантии

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple из комплекта поставки продукта в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. При этом гарантия распространяется только на аксессуары Apple, приобретенные отдельно.

Что делать, если сломался айфон на гарантии

В случае, если у вас есть гарантия на ваше устройство, компания Apple может попросить вернуть продукт в магазин или авторизованный сервисный центр, где вам помогут решить проблему. В некоторых случаях продукт может быть отправлен в ремонтную службу компании Apple.

Полезные советы

  • Обращайтесь в местный сервисный центр Apple при возникновении проблемы с продуктом;
  • Храните чек об оплате в течение гарантийного периода;
  • Перед обращением в сервисный центр убедитесь, что ваше устройство не подвергалось механическому повреждению;
  • Если ваша гарантия истекла, сначала оцените, стоит ли ремонт своих денег;
  • Приобретайте аксессуары Apple только в официальных магазинах.

Выводы и заключение

Гарантийное обслуживание продуктов Apple является одним из главных преимуществ пользования продуктами компании. Если у вас возникли проблемы с устройством, не стоит откладывать обращение в сервисный центр Apple. Если вы хотите продлить гарантийный период, обращайтесь только в официальные магазины. Надеемся, что данная статья помогла вам понимать, куда обратиться по гарантии Apple и как правильно воспользоваться правами, которые становятся доступны владельцам продуктов Apple при покупке.

^