Что делает диспетчер в управляющей компании
Управляющая компания является звеном, ответственным за обслуживание коммунальных систем и инженерных сетей в многоквартирных домах. В своей работе управляющая компания опирается на службу Аварийно-диспетчерской связи (АДС), которая принимает информацию о заявках на ремонт инженерных систем, а также информацию об авариях, произошедших в многоквартирном доме.
Основной задачей диспетчера в АДС является обеспечение максимально эффективного и экономичного режима работы оборудования, поставка газа потребителям, контроль за работой ГРС, линейной части газопроводов, проводка ремонтных работ, соблюдение графика капремонта, планово-предупредительных работ, контроль цеховых параметров.
Диспетчер — это специальный сотрудник, который отвечает за получение и передачу сообщений, слежение за движением транспортных средств и оборудования и запись всей поступающей информации. Он является связующим звеном между жильцами домов и управляющей компанией.
Кроме того, диспетчер отвечает за контроль за работой внутридомовых инженерных систем, контроль качества коммунальных ресурсов в МКД, и круглосуточную регистрацию и отработку заявок об авариях от жителей домов.
Техник в управляющей компании занимается принятием и регистрацией корреспонденции, обеспечивает ее сохранность, ведет учет прохождения документов и контроль за сроками их исполнения, а также осуществляет техническое оформление документов, законченных делопроизводством.
Выводы:
Таким образом, диспетчер в управляющей компании играет очень важную роль в обеспечении максимального комфорта для жителей многоквартирных домов. Он отвечает за круглосуточную связь с жителями, контроль за работой инженерных систем, а также за контроль качества коммунальных ресурсов. Техник же в управляющей компании занимается техническим оформлением документов и контролирует исполнение их в установленные сроки.
Советы:
- Если вы столкнулись с проблемами в вашем многоквартирном доме, связывайтесь с диспетчером АДС.
- Постарайтесь обращаться в управляющую компанию сразу же, как только заметили проблемы с инженерными системами.
- Если вы оставляете заявку через Интернет, убедитесь, что она была действительно получена диспетчером АДС.