Можно ли вернуть деньги за сертификат на массаж
Массаж — отличный способ расслабиться после трудной рабочей недели или унять боли в мышцах. Но что делать, если вы получили в подарок сертификат на массаж, который вам по какой-то причине не подходит? Можно ли вернуть деньги за этот сертификат и как это сделать?
- Как вернуть сертификат на массаж
- Возврат сертификата на массаж наличными
- В каких случаях можно вернуть сертификат на массаж
- Возврат денег за подарочный сертификат на массаж
- Подводя итог
Как вернуть сертификат на массаж
Если вы решили вернуть сертификат на массаж, то необходимо иметь при себе кассовый чек и бланк сертификата, а также лично оформить заявление на возврат денежных средств. Обратите внимание, что возвращается стоимость подарочного сертификата за вычетом накладных расходов.
Возврат сертификата на массаж наличными
Закон о защите прав потребителей не распространяется на сертификаты на массаж. Сдать сертификат и получить наличные вместо него не удастся, так как вы не передавали компании свои средства в качестве аванса.
В каких случаях можно вернуть сертификат на массаж
Согласно статье 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней. Обращаем ваше внимание на то, что вернуть сертификат на массаж может не только тот, кто его покупал, но и тот, кто его получил в подарок.
Возврат денег за подарочный сертификат на массаж
Для возврата потребуется предъявить саму карту или сертификат. Вам не потребуется чек. Если на сертификате указана не сумма, а вид услуги, работы или товара, продавец должен вернуть ту сумму, за которую был куплен сертификат. Если продавец отказывается возвратить деньги, то вам стоит обратиться в Роспотребнадзор, а затем в суд.
Подводя итог
Таким образом, можно вернуть сертификат на массаж при условии наличия кассового чека и бланка сертификата, а также оформленного заявления на возврат. Возврат сертификата возможен в течение 10 календарных дней. Если на сертификате указан вид услуги, работы или товара, то при возврате денег продавец должен возвращать ту сумму, за которую был приобретен сертификат. Если продавец отказывается возвратить деньги, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор, а далее — в суд.