Сколько возвращают деньги на яндекс маркете
Стандартные сроки возврата средств на Яндекс.Маркете при отмене заказов зависят от продавца. Тем не менее, в большинстве случаев действуют стандартные сроки, которые обычно регламентируют возврат денег в течение 1-3 рабочих дней. Однако, есть множество вопросов, касающихся процесса возврата на Яндекс Маркете. Мы подготовили подробную инструкцию, которая раскроет все неясные моменты.
- Когда происходит возврат денег на Яндекс Маркете
- Как получить возврат денег на Яндекс Маркете
- Возврат на банковскую карту
- Возврат в пункте выдачи или почтовом отделении
- Как отменить заказ на Яндекс Маркете
- Как возвращать товары на Яндекс Маркет
- Какая комиссия за отмену заказа на Яндекс Маркете
- Выводы
Когда происходит возврат денег на Яндекс Маркете
После отмены заказа, возврат денег осуществляется в течение 1-3 рабочих дней. После того, как средства вернутся на банковскую карту, можно забрать деньги в любом банкомате или офисе банка.
Как получить возврат денег на Яндекс Маркете
Оформление возврата на Яндекс Маркете может происходить двумя способами. Первый — это возврат денег на банковскую карту. Второй — это получение возврата в пункте выдачи или почтовом отделении.
Возврат на банковскую карту
Чтобы получить возврат на свою банковскую карту, необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс.Маркета. Представитель службы поддержки проинформирует вас обо всех действиях, которые нужно совершить для получения возврата.
Возврат в пункте выдачи или почтовом отделении
Если вы выбрали возврат в пункте выдачи или почтовом отделении, необходимо забрать деньги в течение 48 часов после получения уведомления о готовности возврата. Из пунктов выдачи можно забрать возврат в течение 15 дней.
Как отменить заказ на Яндекс Маркете
Оформление отмены заказа на Яндекс Маркете происходит в несколько этапов. Если вы решили отменить заказ, нужно выполнить следующее:
- Зайдите в свой личный кабинет на Яндекс.Маркете.
- Выберите нужный заказ и нажмите на кнопку «Отменить заказ».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить отмену заказа.
Обычно процесс отмены занимает от 3 до 30 дней. Чтобы получить возврат через платежные системы, вам необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс.Маркета и уведомить о своем намерении отменить заказ.
Как возвращать товары на Яндекс Маркет
Помимо возврата денег, на Яндекс.Маркете можно возвращать товары через почтовые отделения. Вам нужно оформить бесплатный возврат в личном кабинете на Маркетплейсе и получить смс с трек-номером. После этого вы сможете без очереди сдать товары в любом из 38 000 почтовых отделений по всей России.
Какая комиссия за отмену заказа на Яндекс Маркете
Комиссии по модели DBS Яндекс Маркет: плата снимается только за отмену заказа — 75 рублей за каждый товар. В случае с квантами плата за отмену считается по количеству товаров.
Выводы
Возврат на Яндекс.Маркете — процедура не сложная, но требует внимательного и точного выполнения инструкций. Чтобы получить возврат денег, нужно оформить заявку в личном кабинете на Маркетплейсе или обратиться в службу поддержки Яндекс.Маркета. Помимо возврата денег, на Яндекс.Маркете можно возвращать товары через почтовые отделения. Хорошая новость состоит в том, что комиссии по модели DBS Яндекс Маркет снимаются только за отмену заказа — 75 рублей за каждый товар.