Блог

Где можно починить тройку

Карта «Тройка» является важным средством для проезда в метро, МЦД и других общественных транспортных средствах Москвы. Однако, иногда возникают проблемы с ее использованием, и в таких случаях необходимо знать, как и где решить проблему.

  1. Где можно починить карту «Тройка»
  2. Можно ли восстановить утраченную карту «Тройка»
  3. Что делать, если карта «Тройка» сломалась
  4. Что делать, если не приложил «Тройку» при входе
  5. Полезные советы
  6. Выводы и заключение

Где можно починить карту «Тройка»

Если у карты «Тройка» появились механические повреждения, ее можно отремонтировать в следующих местах:

  • в сервисных центрах на станциях БКЛ «Кунцевская», «Савёловская», «Проспект Вернадского» и «Текстильщики», а также по адресу, указанному на официальном сайте ГУП «Мосгортранс»;
  • в любой кассе метрополитена;
  • в специализированном пункте по продаже билетов ГУП «Мосгортранс».

Можно ли восстановить утраченную карту «Тройка»

К сожалению, утраченные карты «Тройка» восстановлению не подлежат. Поэтому необходимо бережно относиться к своей карте, не терять и не забывать ее дома.

Что делать, если карта «Тройка» сломалась

Если карта «Тройка» перестала работать по каким-то причинам, необходимо написать заявление по установленной форме. Экспертиза будет проходить 10 календарных дней, после чего вы получите отремонтированный билет. В случае, если у карты серьезная неисправность, ее заменят на новую с тем же сроком действия и той же суммой в «Кошельке».

Что делать, если не приложил «Тройку» при входе

С 3 июня 2021 года карту «Тройка» заблокируют, если пассажир не приложит ее к турникету или валидатору на выходе со станции МЦД. Для разблокировки карты необходимо обратиться в пригородные кассы или кассы на станциях МЦД. В первое время разблокировка будет бесплатной, затем за услугу придется платить.

Полезные советы

  • Храните карту «Тройка» в надежном месте и не забывайте ее дома или теряйте;
  • Если у вас нет возможности обратиться в сервисный центр по ремонту карты, попробуйте самостоятельно очистить ее чип от пыли и грязи;
  • Если вы пользуетесь картой «Тройка» каждый день, рекомендуется пополнить ее баланс по мере необходимости, чтобы избежать проблем с проездом в неудобный момент.

Выводы и заключение

Карта «Тройка» является удобным и необходимым инструментом для проезда в метро, МЦД и других общественных транспортных средствах Москвы. Чтобы избежать проблем с ее использованием, необходимо бережно относиться к карте, не терять и не забывать ее дома, своевременно пополнять баланс и, если возникли проблемы с картой, обращаться по адресу, указанному на официальном сайте ГУП «Мосгортранс».

^