Где можно починить тройку
Карта «Тройка» является важным средством для проезда в метро, МЦД и других общественных транспортных средствах Москвы. Однако, иногда возникают проблемы с ее использованием, и в таких случаях необходимо знать, как и где решить проблему.
- Где можно починить карту «Тройка»
- Можно ли восстановить утраченную карту «Тройка»
- Что делать, если карта «Тройка» сломалась
- Что делать, если не приложил «Тройку» при входе
- Полезные советы
- Выводы и заключение
Где можно починить карту «Тройка»
Если у карты «Тройка» появились механические повреждения, ее можно отремонтировать в следующих местах:
- в сервисных центрах на станциях БКЛ «Кунцевская», «Савёловская», «Проспект Вернадского» и «Текстильщики», а также по адресу, указанному на официальном сайте ГУП «Мосгортранс»;
- в любой кассе метрополитена;
- в специализированном пункте по продаже билетов ГУП «Мосгортранс».
Можно ли восстановить утраченную карту «Тройка»
К сожалению, утраченные карты «Тройка» восстановлению не подлежат. Поэтому необходимо бережно относиться к своей карте, не терять и не забывать ее дома.
Что делать, если карта «Тройка» сломалась
Если карта «Тройка» перестала работать по каким-то причинам, необходимо написать заявление по установленной форме. Экспертиза будет проходить 10 календарных дней, после чего вы получите отремонтированный билет. В случае, если у карты серьезная неисправность, ее заменят на новую с тем же сроком действия и той же суммой в «Кошельке».
Что делать, если не приложил «Тройку» при входе
С 3 июня 2021 года карту «Тройка» заблокируют, если пассажир не приложит ее к турникету или валидатору на выходе со станции МЦД. Для разблокировки карты необходимо обратиться в пригородные кассы или кассы на станциях МЦД. В первое время разблокировка будет бесплатной, затем за услугу придется платить.
Полезные советы
- Храните карту «Тройка» в надежном месте и не забывайте ее дома или теряйте;
- Если у вас нет возможности обратиться в сервисный центр по ремонту карты, попробуйте самостоятельно очистить ее чип от пыли и грязи;
- Если вы пользуетесь картой «Тройка» каждый день, рекомендуется пополнить ее баланс по мере необходимости, чтобы избежать проблем с проездом в неудобный момент.
Выводы и заключение
Карта «Тройка» является удобным и необходимым инструментом для проезда в метро, МЦД и других общественных транспортных средствах Москвы. Чтобы избежать проблем с ее использованием, необходимо бережно относиться к карте, не терять и не забывать ее дома, своевременно пополнять баланс и, если возникли проблемы с картой, обращаться по адресу, указанному на официальном сайте ГУП «Мосгортранс».