Как можно получить посылку в СДЭК
Доставка посылок — важная и частая услуга для многих людей и компаний. Сотни тысяч посылок ежедневно отправляются через сервис СДЭК (СДЕК) в России и нескольких других странах, в том числе Беларуси, Казахстане, Армении и Киргизии. Обычно получить свою посылку очень просто, но при этом можно столкнуться с рядом вопросов и часто задаваемых вопросов, связанных с процессом получения посылок в СДЭК. Давайте разберемся в том, как можно получить свою посылку в СДЭК и какие особенности имеются в этом процессе.
- Как можно получить посылку в СДЭК
Получить посылку в СДЭК можно двумя способами: с помощью документа, удостоверяющего личность, и с помощью CDEK ID, который представляет из себя код, отправленный по СМС. Эти способы доступны в России, Казахстане, Армении, Киргизии и Беларуси.
- Можно ли получить посылку СДЭК за другого человека
Если вы хотите, чтобы другой человек получил вашу посылку, это возможно. Для этого нужно заполнить анкету в любом офисе компании и иметь при себе паспорт. При подключении к CDEK ID выдача посылок производится по коду, который приходит в СМС по указанному в анкете номеру телефона. Вместо адресата посылку может получить другой человек, если назовет код.
- Как получить посылку СДЭК самостоятельно
Если вы хотите получать и отправлять посылки без паспорта, вам следует подключить сервис CDEK ID. Он будет генерировать код, доступный в мобильном приложении или личном кабинете. С помощью кода можно легко получать посылки: самостоятельно или с помощью людей, которым вы доверяете. Подключить сервис можно в офисе или онлайн за 1 минуту.
- Можно ли получить посылку в СДЭК без паспорта
Для юридического лица при доставке нужно показать свой паспорт и доверенность от организации. Если у получателя подключен сервис CDEK ID, получение возможно без паспорта — достаточно назвать код, отправленный получателю.
- Сколько дней посылка хранится в СДЭК
Важный вопрос, который волнует многих пользователей СДЭК, касается срока хранения посылок. В постаматах срок хранения равен 3 дням, от частных лиц — 7 дням, от заказов из интернет-магазинов — 14 дням. Если не успеваете забрать посылку из постамата, следует обратиться в службу поддержки: она поможет продлить срок хранения в постамате или переместить заказ в удобный пункт выдачи.
- Полезные советы
Если вы отправляете посылку, следует убедиться, что все данные заполнены правильно, иначе получатель не сможет ее получить. Также вы можете выбирать удобное время получения посылки, определяя место доставки. Если вы получаете посылку, следует обязательно проверить ее перед подписанием получения. Если упаковка повреждена, следует попросить курьера составить акт нарушения упаковки и связаться со службой поддержки СДЭК.
- Выводы и заключение
Получение посылок в СДЭК не представляет особой сложности, если вы знакомы со всеми доступными способами. Если вы хотите получать посылки без паспорта, следует подключить сервис CDEK ID. Если у вас возникнут какие-либо вопросы по поводу получения посылок в СДЭК, можно обратиться в службу поддержки компании. Специалисты помогут разобраться в процессе и решить все непредвиденные ситуации.