Как узнать номер аварийной службы своего дома
Когда происходит аварийная ситуация в многоквартирном доме, важно знать контактную информацию аварийно-диспетчерской службы (АДС), которая быстро отреагирует на происходящее и примет необходимые меры. Если вы впервые сталкиваетесь с подобной ситуацией, то необходимо знать, как узнать номер аварийной службы своего дома:
- Найдите номер телефона аварийно-диспетчерской службы вашего дома
Телефон АДС может находиться в квитанции за ЖКУ, на информационном стенде в подъезде, на сайте управляющей компании (УК) или ее странице в социальных сетях.
- Свяжитесь с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)
Вы всегда можете связаться с аварийно-диспетчерской службой через круглосуточный ЕДЦ по телефону: +7 (495) 539-53-53 или онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы».
- Узнайте, какая аварийная служба обслуживает ваш дом
АДС — это специальное подразделение УК, которое круглосуточно отвечает за устранение аварий, качество коммунальных услуг и контроль инженерных систем многоквартирного дома (МКД). Диспетчерская служба есть в каждой управляющей организации или ТСЖ — таково требование жилищного законодательства.
- Позвоните в аварийную диспетчерскую службу
При возникновении аварийной ситуации на системах жизнеобеспечения (электроснабжение, водоснабжение, отопление и т.д.), вы всегда можете обратиться по номеру Единой дежурно-диспетчерской службы 112 (с мобильного) или 48-00-00 (со стационарного).
При обращении в аварийно-диспетчерскую службу необходимо максимально ясно описывать происходящее и сообщать свои контактные данные. Также стоит уточнить время прибытия специалистов АДС и их план действий. Если ситуация не требует немедленного вмешательства, то необходимо спросить, как можно связаться с АДС в дальнейшем.
В заключении, помните, что знание номера аварийной диспетчерской службы важно для надежной и быстрой реакции на чрезвычайные ситуации в вашем жилищном комплексе. Старайтесь всегда знать контактные данные своих управляющих организаций и не бойтесь обращаться к ним в случае необходимости. Ответственность за сохранение приватности и безопасность персональной информации лежит на пользователях.