Блог

Как вернуть деньги за билеты в Сити Тревел

Авиационная компания Сити Тревел не предоставляет агентствам возможность возврата денежных средств на альтернативные формы оплаты. Поэтому, если вы хотите вернуть деньги за неиспользованный билет, вам необходимо обратиться непосредственно в авиакомпанию. Однако, как это сделать и какой процесс возврата существует — вопросы, на которые мы ответим в данной статье.

  1. Можно ли вернуть деньги за онлайн билеты
  2. Как получить возврат денег за билеты
  3. Можно ли полностью вернуть деньги за билет
  4. Что нужно для возврата денег за билет
  5. Дополнительные советы и полезные рекомендации

Можно ли вернуть деньги за онлайн билеты

Для начала, стоит отметить, что возврат билета возможен только на территории России в офисах авиакомпании. Сдать билет можно лично — только пассажиром, которому он был приобретен. В случаях, когда пассажир не может лично обратиться в офис, может использоваться доверенность.

Как получить возврат денег за билеты

Для того, чтобы вернуть деньги за неиспользованный проездной документ вам необходимо обратиться в кассу авиакомпании, находящуюся в городе, где был приобретен билет. Также доступна возможность обратиться в справочную компанию, на рейс которой был куплен билет.

Можно ли полностью вернуть деньги за билет

Если вы отказались от полета и проинформировали об этом авиакомпанию не менее, чем за сутки до вылета, вы вправе получить обратно уплаченные вами деньги. При этом сумма удержания не должна превышать 25% от общей стоимости билета. Размер удержания зависит от действующих в компании тарифов и правил перевозки.

Что нужно для возврата денег за билет

Чтобы получить возврат денежных средств, вам необходимо оформить заявление от своего имени. В заявлении должны быть указаны контактный телефон, адрес электронной почты, номер электронного билета и причина отказа от поездки. Не забудьте о том, что заявление должно быть оформлено от имени того пассажира, ФИО которого указаны в билете.

Дополнительные советы и полезные рекомендации

  1. Возвращайте билет как можно скорее. У компаний часто есть специальные сроки, в течение которых действует возможность возврата средств. Поторопитесь, чтобы не пропустить этот момент.
  2. Запросите копию заявления на возврат. Это поможет вам избежать множества проблем в случае, если возникнут какие-либо вопросы по поводу возврата.
  3. Если произошли изменения в планах, попробуйте изменить дату вылета или даже иногда направление перелета. В некоторых случаях перебронирование билета может быть более выгодным, чем возврат.

Для того, чтобы вернуть деньги за билеты в Сити Тревел, необходимо соблюдать все правила и условия возврата, указанные в данной статье. Также стоит учитывать, что время ожидания возврата денежных средств может достигать нескольких месяцев. В любом случае, необходимо быть готовым к тому, что возврат может занять несколько времени.

^