Как вернуть деньги за билеты в Сити Тревел
Авиационная компания Сити Тревел не предоставляет агентствам возможность возврата денежных средств на альтернативные формы оплаты. Поэтому, если вы хотите вернуть деньги за неиспользованный билет, вам необходимо обратиться непосредственно в авиакомпанию. Однако, как это сделать и какой процесс возврата существует — вопросы, на которые мы ответим в данной статье.
- Можно ли вернуть деньги за онлайн билеты
- Как получить возврат денег за билеты
- Можно ли полностью вернуть деньги за билет
- Что нужно для возврата денег за билет
- Дополнительные советы и полезные рекомендации
Можно ли вернуть деньги за онлайн билеты
Для начала, стоит отметить, что возврат билета возможен только на территории России в офисах авиакомпании. Сдать билет можно лично — только пассажиром, которому он был приобретен. В случаях, когда пассажир не может лично обратиться в офис, может использоваться доверенность.
Как получить возврат денег за билеты
Для того, чтобы вернуть деньги за неиспользованный проездной документ вам необходимо обратиться в кассу авиакомпании, находящуюся в городе, где был приобретен билет. Также доступна возможность обратиться в справочную компанию, на рейс которой был куплен билет.
Можно ли полностью вернуть деньги за билет
Если вы отказались от полета и проинформировали об этом авиакомпанию не менее, чем за сутки до вылета, вы вправе получить обратно уплаченные вами деньги. При этом сумма удержания не должна превышать 25% от общей стоимости билета. Размер удержания зависит от действующих в компании тарифов и правил перевозки.
Что нужно для возврата денег за билет
Чтобы получить возврат денежных средств, вам необходимо оформить заявление от своего имени. В заявлении должны быть указаны контактный телефон, адрес электронной почты, номер электронного билета и причина отказа от поездки. Не забудьте о том, что заявление должно быть оформлено от имени того пассажира, ФИО которого указаны в билете.
Дополнительные советы и полезные рекомендации
- Возвращайте билет как можно скорее. У компаний часто есть специальные сроки, в течение которых действует возможность возврата средств. Поторопитесь, чтобы не пропустить этот момент.
- Запросите копию заявления на возврат. Это поможет вам избежать множества проблем в случае, если возникнут какие-либо вопросы по поводу возврата.
- Если произошли изменения в планах, попробуйте изменить дату вылета или даже иногда направление перелета. В некоторых случаях перебронирование билета может быть более выгодным, чем возврат.
Для того, чтобы вернуть деньги за билеты в Сити Тревел, необходимо соблюдать все правила и условия возврата, указанные в данной статье. Также стоит учитывать, что время ожидания возврата денежных средств может достигать нескольких месяцев. В любом случае, необходимо быть готовым к тому, что возврат может занять несколько времени.