Можно ли вернуть билеты в кино мираж
В кинотеатре Мираж Синема возможен обмен БОД на билет любого фильма (кроме театральных показов, концертов, прямых трансляций, предпремъерных показов) на любой сеанс в любом формате в период действия Меморандума. Один БОД ценой в 30 рублей можно обменять на один билет.
Но что делать, если вы уже купили билет, но по какой-то причине не можете пойти на сеанс? Рассмотрим несколько вариантов:
- Отмена билета в кинотеатре
Если вы купили билет в кассе кинотеатра за наличные или картой, а затем по какой-то причине решили отказаться от посещения сеанса, вы можете вернуть билет или обменять на другой сеанс. Для этого вам необходимо обратиться в кассу кинотеатра непосредственно до начала сеанса. Стоит учесть, что у каждого кинотеатра могут быть свои правила обмена и возврата билетов, поэтому лучше уточнить эту информацию заранее.
- Отказ от билета в Мираж Синема
Если вы купили билет в Мираж Синема на сайте или в мобильном приложении, вы можете отказаться от билета, позвонив по номеру 8 800 775 20 10. Однако, если вы приобрели билет за бонусы, то отменить его в личном кабинете не получится. Единственный способ отменить такой билет — это обратиться в кассу кинотеатра.
- Возврат онлайн-билетов
Если вы купили билет онлайн и по какой-то причине не можете посетить сеанс, вы можете воспользоваться опцией быстрого возврата. Для этого необходимо открыть письмо с электронным билетом и перейти по ссылке в конце письма. Если до начала сеанса осталось более 10 минут, вы сможете вернуть билет онлайн. Если до начала сеанса осталось менее 10 минут, то возврат билетов возможен только в кассе кинотеатра.
- Возврат денег за билеты
Если билет не был использован и не прошел процедуру замены на бумажный, то он может быть возвращен онлайн до начала сеанса. После начала сеанса билеты уже не подлежат возврату. Полностью вернуть стоимость билета пока невозможно, однако, правительство РФ установило новые правила возврата билетов на культурно-массовые мероприятия, позволяющие вернуть 100% стоимости билета даже в день представления по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого родственника.
Выводы и полезные советы
Возврат билетов в кинотеатр Мираж Синема зависит от ряда факторов, таких как тип билета, место покупки и причина отказа. Поэтому, если вам вдруг понадобится вернуть билеты, лучше обратиться к правилам конкретного кинотеатра и заранее уточнить информацию по возврату билетов.
Если вы приобрели билеты онлайн, то лучше сохранять письмо с подтверждением покупки, так как оно может оказаться полезным при возврате билетов.
Кроме того, стоит помнить о правилах замены билетов на другие фильмы или сеансы, а также о новом законодательстве, предоставляющем право на полный возврат стоимости билета по причине болезни или смерти близких родственников.