Как написать в чат Иви

Нужна помощь по использованию сервиса IVI? Хотите связаться со службой поддержки, оставить жалобу или отказаться от подписки? В данной статье мы расскажем подробнее о том, как связаться с IVI и как решить различные вопросы.

1. Как связаться со службой поддержки IVI
2. Куда написать жалобу на IVI
3. Как отказаться от подписки на IVI
4. Полезные советы
5. Выводы

Как связаться со службой поддержки IVI

Если вам требуется помощь или у вас есть вопросы по использованию сервиса IVI, вы можете связаться со службой поддержки. Для этого у вас есть несколько вариантов:

1. Онлайн-чат на странице https://ask.ivi.ru/.
2. Звонок по телефону: 8-800-234-49-23 (рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени).
3. Написание письма на адрес электронной почты: support@ivi.ru.
4. Использование формы «Обратиться в техподдержку» на сайте ask.ivi.ru.

Выбирайте тот вариант, который удобен вам и решает вашу проблему.

Куда написать жалобу на IVI

Если у вас есть жалоба на работу IVI или вы не довольны качеством предоставляемых услуг, вы можете написать на адрес электронной почты: support@ivi.ru. Жалобу рассмотрят в кратчайшие сроки и предпримут необходимые меры.

Как отказаться от подписки на IVI

Если вы хотите отказаться от подписки на IVI, вам нужно выполнить следующие действия:

1. Авторизуйтесь на сайте IVI.
2. Откройте раздел «Профиль», выбрав иконку в верхнем правом углу и перейдя в соответствующий раздел.
3. Выберите раздел «Подписки».
4. Найдите пункт «Иви/Управлять» и нажмите на него.
5. Откроется раздел «Управление подпиской», где вам нужно нажать кнопку «Выйти из подписки».
6. Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить».

После выполнения этих простых действий вы будете отписаны от подписки.

Полезные советы

• Если вы планируете использовать сервис IVI, рекомендуем перед этим изучить справочный раздел на сайте ask.ivi.ru. Здесь вы найдете множество полезной информации и ответов на часто задаваемые вопросы.
• Если у вас возникли вопросы по оплате или другим финансовым вопросам, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки или написать письмо на адрес электронной почты: support@ivi.ru.
• Если вы оставили жалобу и не получили ответа в течение нескольких дней, рекомендуем повторить обращение или связаться с IVI другим удобным способом.
• Чтобы избежать проблем с подпиской, рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями использования сервиса и тарифами на сайте IVI.
• Если вы хотите получить более детальный ответ на свой вопрос или решить проблему быстрее, попробуйте написать как можно более информативно и четко. Укажите все необходимые детали и укажите ваши контактные данные.

Выводы

IVI — это удобный сервис для просмотра кино и телешоу, который позволяет смотреть любимые фильмы и сериалы в любое время. Если у вас возникли вопросы по использованию IVI или вы хотите связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться любым из представленных выше вариантов. Желаем вам приятного просмотра!