Как написать в службу поддержки IVI

Если у вас возникли проблемы или вопросы, необходимые для решения, то можете связаться со службой поддержки IVI. Они готовы помочь вам по любым вопросам, связанным с использованием платформы IVI.

Для быстрого решения вопроса, вам нужно сообщить на электронную почту support@ivi.ru. Уточните номер банковской карты, с которой произошло списание в формате: 123456xxxxxx1234 (первые шесть и последние четыре цифры), дату и время списания, а также приложите квитанцию об оплате, если это возможно.

Здесь перечислены несколько способов, как связаться со службой поддержки IVI, и как решить определенную проблему:

1. Куда написать жалобу на Иви
2. Куда можно пожаловаться на Иви
3. Как отменить автоматическое продление подписки на Иви
4. Как удалить данные карты с Иви
5. Советы по использованию IVI
6. Заключение

Куда написать жалобу на Иви

Если у вас есть жалоба или отзыв о работе IVI, то вы можете отправить его на support@ivi.ru. Хотите задать вопрос, связанный с входом в свой аккаунт в мобильном приложении? Также напишите на электронную почту.

Куда можно пожаловаться на Иви

Если у вас возникли любые проблемы с использованием платформы IVI, то напишите письмо на support@ivi.ru. Ответ придет в кратчайший срок.

Как отменить автоматическое продление подписки на Иви

Если вы хотите отказаться от автоматического продления подписки на IVI, то выполните следующие действия:

1. Откройте раздел «Профиль», кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписки».
2. Нажмите на «Иви/Управлять».
3. Откроется раздел «Управление подпиской», после чего нажмите кнопку «Выйти из подписки».
4. Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить».

Как удалить данные карты с Иви

Если вы хотите отвязать карту от своего профиля IVI, то выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку профиля в правом верхнем углу;
2. Нажмите «Способы оплаты»;
3. Нажмите на карту, которую вы хотите отвязать;
4. Нажмите «Удалить карту».

Советы по использованию IVI

• Сохраните все важные данные, связанные с платформой IVI, такие как данные карты, используемую почту, и т.д. Это поможет вам быстро и легко получить доступ к своему профилю и решить возникающие проблемы.
• Если вы столкнулись с серьезной проблемой, не забудьте запустить функцию «Забыли пароль» на странице входа в свой личный кабинет. Таким образом, вы сможете восстановить доступ к своему аккаунту и использовать платформу дальше.
• Если у вас есть вопросы или проблемы, связанные с использованием платформы IVI, не стесняйтесь связаться со службой поддержки по электронной почте support@ivi.ru. Они всегда готовы помочь вам решить любые возникающие проблемы.

Заключение

IVI — это один из лучших сервисов для просмотра фильмов, сериалов и телепередач в российском сегменте интернета. Но, как и любой другой сервис, он может подвергаться некоторым ошибкам и проблемам. Чтобы избежать таких ситуаций, необходимо знать, как связаться со службой поддержки IVI, и обратиться к ним с соответствующим вопросом или проблемой. Пользуйтесь платформой IVI с удовольствием, и в случае возникновения проблем обратитесь за помощью к службе поддержки!