Как отключить подписку Яндекс и вернуть деньги
У многих из нас возникала ситуация, когда с банковской карты вдруг списываются деньги за подписку Яндекс, которую мы забыли отключить. В этой статье мы расскажем, как вернуть деньги и отключить подписку Яндекс.
- Можно ли вернуть деньги списанные за подписку Яндекс
- Как отказаться от подписки и вернуть деньги
- Как отменить списание за подписку Яндекс
- Что делать если списали деньги за Яндекс Плюс
- Выводы
Можно ли вернуть деньги списанные за подписку Яндекс
К сожалению, возвращение денежных средств в полном объёме не всегда возможно. Если вы пользуетесь подпиской и не планируете её отменять, то вернуть деньги за списание не удастся. Также, вы не сможете возвратить деньги за предыдущий период, даже если не пользовались подпиской в течение этого периода.
Яндекс также может отказать в возврате денежных средств, если после списания вы запустили хотя бы один из сервисов.
Как отказаться от подписки и вернуть деньги
Для того, чтобы оформить возврат средств, необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. В претензию следует также приложить копию чека об оплате, подтверждение того, что деньги списали с банковской карты и другие необходимые документы.
Как отменить списание за подписку Яндекс
Отменить подписку в Яндекс можно самостоятельно в несколько простых шагов:
- Войдите в свой аккаунт Яндекс.
- Выберите аккаунт, где указана аватарка и цветная обводка.
- В меню нажмите на «Плюс» и убедитесь, что подписка активна.
- Перейдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Отменить подписку».
Что делать если списали деньги за Яндекс Плюс
Если с банковской карты были списаны деньги за Яндекс Плюс, то это означает, что на аккаунте, которому была привязана карта, есть активная подписка. Если вы забыли отключить подписку после пробного периода, вы можете её отменить следуя вышеприведенной инструкции.
Если же списания происходят с карты, которую вы не привязывали к аккаунту Яндекс, это может быть признаком мошенничества. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса для получения помощи и решения проблемы.
Выводы
Подписки в Яндекс могут быть удобным способом использования различных сервисов, однако могут периодически возникать проблемы, когда деньги списываются вовсе без разрешения пользователя. В таких случаях необходимо следовать инструкциям по отмене подписки и возврату денежных средств.
Надеемся, что наш гайд помог вам решить ваши проблемы с Яндекс Плюсом и избежать возможных неприятностей.