Блог

Сколько штраф за возврат билета РЖД

При возникновении необходимости отменить поездку на ж/д транспорте, пассажиры РЖД сталкиваются с вопросом о возможных штрафах, удержаниях и комиссиях при возврате билета. В данной статье мы разберем все нюансы этой процедуры.

  1. Каковы условия возврата билета на поезд
  2. Какой размер штрафа за возврат билета на поезд
  3. Как возвратить электронный билет на сайте РЖД
  4. Какие удержания при возврате электронного билета на РЖД
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Каковы условия возврата билета на поезд

Оформление возврата билета возможно только до отправления поезда и зависит от временных рамок до отправления, а также от класса обслуживания и типа билета.

  • Если заявка на отмену поездки подана не позднее, чем за 8 часов до отправления, то пассажир имеет право на полный возврат стоимости проезда, состоящей из стоимости билета и стоимости плацкарты.
  • Если заявка подана менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления, то пассажир может рассчитывать только на стоимость билета и 50% стоимости плацкарты.
  • Если заявка подана менее, чем за 2 часа до отправления поезда, то обратный билет на поезд не подлежит возврату вообще.

Какой размер штрафа за возврат билета на поезд

При отмене поездки на ж/д транспорте пассажир должен учитывать возможность удержания части суммы, уплаченной за билет.

  • Если возврат производится при условии, что заявка подана не позднее, чем за 8 часов до отправления, то удерживается только 20% от стоимости проезда в направлении «обратно».
  • Если заявка подана позже — удерживаются соответствуюшие проценты от стоимости плацкарты и (или) стоимости билета.

Как возвратить электронный билет на сайте РЖД

При оформлении электронного билета на поезд через сайт РЖД пассажир должен помнить, что возврат денежных средств возможен только после получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания. После этого билет можно отдать на возврат в пункте обслуживания.

Если же по какой-то причине билет не был распечатан в нужный момент, или пассажир хочет вернуть забронированный билет, то возврат электронного билета на сайте РЖД невозможен.

Какие удержания при возврате электронного билета на РЖД

При возврате электронного билета на ж/д транспорт, пассажиру будет возвращена оставшаяся сумма за вычетом удержаний и комиссий. Согласно правилам РЖД, зачисление денежных средств на счет плательщика, используемый при оплате билета, будет производится в течение от 7 до 30 календарных дней с момента подачи заявки на возврат.

При этом, при возврате билетов на поезд, на ж/д транспорт взимается комиссия в размере 2 руб. 90 коп. за каждое место, и ставка установлена ФАС России.

Полезные советы

  • При возникновении необходимости возврата билета, не откладывайте эту процедуру на последний момент, чтобы избежать штрафов и убытков.
  • Внимательно ознакомьтесь с правилами возврата билетов на ж/д транспорт, которые зависят от времени до отправления поезда, типа билета и класса отдыха.
  • По возможности обращайтесь к билетным кассам или пунктам самообслуживания в соответствии с предписанными сроками.

Выводы

V действительно необходимости возврата билетов на ж/д транспорт, пассажир должен учитывать условия и правила данной процедуры, чтобы минимизировать свои расходы и избежать нежелательных удержаний и комиссий. Ознакомьтесь внимательно с условиями и советами в нашей статье, чтобы успешно вернуть билеты на поезд в нужный момент.

^