Статьи

Что делать если МТС снизил скорость интернета

МТС — один из крупнейших мобильных операторов России и стран СНГ. Часто бывает так, что интернет-скорость, предоставляемая МТС, снижается. Это может произойти по множеству причин, но некоторые из них можно исправить самостоятельно, не обращаясь в техническую поддержку МТС. В данной статье мы расскажем о причинах, которые могут вызвать снижение скорости интернета МТС, деленных на несколько категорий:

  1. Причины снижения скорости интернета МТС
  2. Сетевые проблемы
  3. Состояние компьютера
  4. Прочие причины
  5. Как убрать ограничение на скорость интернета МТС
  6. 1. В приложении Мой МТС
  7. 2. В Личном кабинете
  8. 3. Наберите команду: *111*3622# для отключения
  9. Что делать, если скорость интернета стала низкой
  10. 1. Роутер
  11. 2. Пароль на WiFi
  12. 3. Очистка кэша
  13. 4. Отключение фоновых программ
  14. Выводы

Причины снижения скорости интернета МТС

Сетевые проблемы

Слабый сигнал сети, ошибки приложений, неисправность SIM-карты, неоптимальное расположение антенн — все это может вызывать проблемы с сетью и ведет к снижению скорости интернета МТС.

Состояние компьютера

Недавно установленные программы, шпионские программы и вирусы могут вызывать проблемы, но также такая причина может лежать в объеме памяти на вашем компьютере, места на жестком диске, запущенных программах и т. д.

Прочие причины

Например, после подключения к интернету используется большой объём трафика. Также возможен случай, когда вы попадаете на «забитую» базовую станцию.

Как убрать ограничение на скорость интернета МТС

Если у вас возникли проблемы с интернетом МТС и скорость стала сильно ниже, существует несколько способов решения проблемы.

1. В приложении Мой МТС

Скачайте приложение «Мой МТС», в котором можно легко проверить баланс, трафик, а также отключить ограничение скорости прямо в нём.

2. В Личном кабинете

Альтернативный метод, который позволяет менять настройки своего тарифа, оплачивать счета и отключать ограничение скорости интернета мтс.

3. Наберите команду: *111*3622# для отключения

Что делать, если скорость интернета стала низкой

Если скорость интернета МТС сильно упала, необходимо проверить несколько аспектов, прежде чем обращаться в службу поддержки МТС:

1. Роутер

Убедитесь, что роутер работает без сбоев, и поддерживает функцию высокоскоростной передачи данных. Если вы имеете в виду мобильный интернет, то вы можете попробывать изменить место, где вы находитесь. Откройте окно на вашем телефоне и подвигайтесь подальше от стен и иных предметов, которые могут мешать сигналу.

2. Пароль на WiFi

Поставьте пароль на Wi-Fi (если еще этого не сделали), чтобы исключить возможность подключения к вашей сети неавторизованных лиц.

3. Очистка кэша

Почистите кэш в браузере, чтобы освободить место на диске, что может препятствовать получению необходимых данных.

4. Отключение фоновых программ

Отключите фоновые программы, которые в данный момент не используете, чтобы сэкономить на ресурсах устройства. В конечном итоге это поможет повысить скорость интернета.

Выводы

Сохранение скорости интернета МТС — важный вопрос, который касается каждого клиента компании. В большинстве случаев исчерпываются возможности, которые могут быть предприняты для исправления проблем расходами на дополнительное оборудование либо изменения тарифа. Однако, перечисленные выше возможные причины хорошо знать каждому, чтобы вовремя распознать проблему и легко ее исправить.

^