Статьи

Что делать если нет звука в Zoom на телефоне

Zoom — удобный и популярный сервис для видеоконференций, который незаменим для работы, общения и онлайн-обучения. Однако, как и у любой другой программы, могут возникать технические проблемы. Одна из таких проблем — отсутствие звука на телефоне во время онлайн-встречи. В этой статье мы подробно рассмотрим, что делать, если у вас не работает звук в Zoom на телефоне.

  1. Как включить звук в Zoom на телефоне
  2. Почему нет звука в Zoom на телефоне: возможные причины
  3. Как решить проблему отсутствия звука в Zoom на телефоне: полезные советы
  4. Вывод

Как включить звук в Zoom на телефоне

Первый шаг, который стоит сделать — проверить, что звук микрофона не выключен. Если вы видите значок отключенного звука в элементах управления конференции, то нужно нажать на него, чтобы включить звук. Если звук останется отключенным, возможно, организатор выключил его сразу после вашего входа в конференцию.

Чтобы включить звук на телефоне в Zoom, необходимо нажать один раз на экран, чтобы в нижней части отобразилась панель инструментов. Затем нажимаем на значок микрофона слева. Появится уведомление «Вызов с использованием звука устройства». На самом деле, это кнопка, и ее нужно нажать, чтобы получить нужный результат.

Почему нет звука в Zoom на телефоне: возможные причины

Если вы не слышите звук в Zoom на телефоне, то есть несколько возможных причин:

  • Zoom не распознает микрофон, поэтому нужно выбрать другой микрофон в меню или изменить уровень на входе.
  • Войдите в настройки, кликнув по значку шестеренки в правом верхнем углу программы. В меню слева, выберите — “Звук”. Отметьте галочкой — «Автоматически входить в аудиоконференцию с использованием звука компьютера”. Теперь зум получил разрешение на использование аудиоустройств вашего компьютера.
  • Ваш телефон может быть настройками соответствующей программы или операционной системы, которые мешают звуковой передаче. В этом случае вы можете попробовать перезагрузить телефон или переустановить Zoom.

Как решить проблему отсутствия звука в Zoom на телефоне: полезные советы

  1. Убедитесь, что настройки звука на вашем телефоне и в Zoom корректны. Проверьте, правильно ли выбран соответствующий микрофон и динамик, находятся ли они на нужных уровнях громкости, и что все необходимые разрешения установлены.
  2. Если у вас наушники или другие внешние устройства подключены к телефону, убедитесь, что они работают корректно, и что соответствующие драйверы и настройки правильно установлены.
  3. Перезагрузите телефон и Zoom, чтобы убедиться, что никакие процессы не мешают передаче звука.
  4. Если все вышеперечисленные методы не работают, попробуйте переустановить Zoom на телефоне.

Вывод

Проблемы с звуком в Zoom на телефоне могут быть вызваны разными причинами: некорректные настройки звука, проблемы с микрофоном, внешними устройствами или настройками операционной системы. С помощью наших советов вы сможете решить любую из этих проблем и продолжить работу или общение без проблем. Однако, если ничего не помогает, обратитесь к специалисту за дополнительной помощью.

^