Как можно связаться с курьером на Вайлдберриз

Если вы совершаете покупки в интернет-магазине Вайлдберриз, вы, безусловно, интересуетесь тем, как можно связаться с курьером, чтобы получить свой заказ. В этой статье мы расскажем вам обо всех возможных способах связи и ответим на часто задаваемые вопросы.

1. Как осуществляется доставка курьером Вайлдберриз
2. Как связаться с курьером
3. Можно ли заказать курьера с пункта выдачи Вайлдберриз
4. Как написать продавцу в Вайлдберриз
5. Полезные советы по доставке курьером на Вайлдберриз
6. Вывод

Как осуществляется доставка курьером Вайлдберриз

Курьеры Вайлдберриз осуществляют доставку заказов в транспортировочных коробках. После полной оплаты заказа вы можете в присутствии представителя Вайлдберриз, осуществляющего доставку, вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.

Как связаться с курьером

Если вы желаете связаться с курьером Вайлдберриз, чтобы уточнить время доставки или другие вопросы, вы можете воспользоваться следующими способами:

1. Телефон: В день доставки курьер сам позвонит и оговорит промежуток времени, в котором товар будет доставлен. Если у вас возникли вопросы по доставке, вы можете всегда позвонить на бесплатную горячую линию по номерам 8 (800)100-75-05 или 8 (495)775-55-05, как со стационарного, так и с мобильного телефонов.
2. Электронная почта: Для делового документооборота с WB существует электронная почта Sales@wildberries.ru. Вы также можете обращаться со своими требованиями или проблемами на горячую линию Wildberries по телефону 8 (800) 100-75-05.

Можно ли заказать курьера с пункта выдачи Вайлдберриз

Доставка в пункты выдачи заказов и постаматы Вайлдберриз будет бесплатна вне зависимости от суммы заказа. "Услугой курьерской доставки сегодня пользуются около 10% наших покупателей.

Как написать продавцу в Вайлдберриз

Если у вас возникли вопросы по товару, вы можете связаться с продавцом в Вайлдберриз. Для этого следуйте простым шагам:

1. Зайдите в свой личный кабинет WB Партнеры.
2. Наведите курсор на знак вопроса в правом верхнем углу и выберите «Поддержка».
3. На этой странице вы увидите все переписки с поддержкой. Чтобы создать новое обращение, нажмите «Новый диалог» и заполните все поля.

Полезные советы по доставке курьером на Вайлдберриз

• Если вы выбрали доставку курьером, не забудьте оставить свой номер телефона, чтобы курьер мог связаться с вами и оговорить время доставки.
• Если вам нужна более подробная информация по доставке, вы всегда можете обратиться на горячую линию или написать на электронную почту Вайлдберриз.
• Убедитесь, что вы указали правильный адрес и контактные данные при оформлении заказа, чтобы избежать проблем с доставкой.
• Если вам нужно изменить время или адрес доставки, свяжитесь с курьером как можно раньше, чтобы избежать задержек.
• Не забывайте следить за статусом вашего заказа в личном кабинете Вайлдберриз.

Вывод

Связь с курьером Вайлдберриз — это просто и удобно. Вы можете связаться с ним по телефону или по электронной почте, а также обратиться к продавцу через личный кабинет. Не забудьте следить за статусом вашего заказа и своевременно связываться с курьером, если вам нужно изменить время или адрес доставки.