Статьи

Как подключить телефон к amoCRM

Добавление контактов и компаний к сделке — это одна из важнейших функций в amoCRM. Однако, чтобы использовать систему на 100%, необходимо знать все остальные инструменты, которые могут упростить вашу работу. В этой статье мы рассмотрим не только как подключить телефон к amoCRM, но и как интегрировать телефонию, подключить WhatsApp и выгрузить данные.

  1. Как интегрировать телефонию с Амо Срм
  2. Как подключить WhatsApp к amoCRM
  3. Как звонить через Амо
  4. Как выгрузить данные из amoCRM
  5. Советы и рекомендации
  6. Заключение

Как интегрировать телефонию с Амо Срм

Интеграция телефонии со своей СРМ-системой — это решение многих проблем, с которыми сталкиваются сотрудники продаж. Например, если вы используете amoCRM, вы можете интегрировать ее со своим номером телефона, не прибегая к специальной телефонной аппаратуре. Для этого вам нужна только установить виджет UIS — он находится в маркетплейсе amoCRM.

Виджет устанавливается в два клика. На время тестового периода amoCRM предоставляет номер телефона бесплатно, который вы можете использовать для звонков clients. Все звонки будут автоматически добавляться в вашу CRM, а записи разговоров сохраняться в событиях контактов.

Как подключить WhatsApp к amoCRM

WhatsApp — это одно из главных средств коммуникации в мире бизнеса, поэтому его интеграция с amoCRM может улучшить ваш бизнес процесс. Чтобы подключить WhatsApp к системе, нужно выполнить несколько простых шагов:

  1. Зайти в раздел «Настройки» — «Подключения» — "WhatsApp".
  2. Нажать «Добавить номер».
  3. Задать название номеру и "Загрузить QR-код".

Как звонить через Амо

Если вы использовали предыдущие шаги для интеграции телефонии и WhatsApp, то звонок через амо CRM для вас уже не должен быть никакой сложностью. Зайдите в amoCRM вкладку «Списки» — «Контакты». Щелкните по номеру телефона и не забудьте проверить, содержит ли он все необходимые цифры для набора.

Как выгрузить данные из amoCRM

Система amoCRM настолько удобна для использования, что многие клиенты даже не задумываются о том, как ее использовать на максимум времени. Однако, если вы решили экспортировать данные из amoCRM, то этот процесс описан достаточно просто.

Для начала перейдите в раздел «Контакты». Выберите «Контакты», «Компании» или «Все контакты или компании» (если выбрано «Все контакты или компании», то будут выгружены и контакты, и компании в одном файле). Справа вверху нажмите на «Еще» и из списка выберите «Экспорт».

Советы и рекомендации

  • Используйте все функции, которые предоставляет amoCRM, чтобы работать с большим количеством клиентов.
  • Интеграция телефонии поможет вам проще отслеживать все звонки и контакты.
  • Используйте WhatsApp, чтобы улучшить ваше взаимодействие с клиентами.
  • Выгрузка данных может помочь вам в анализе и управлении всеми своими контактами и компаниями в amoCRM.

Заключение

Добавление контактов и компаний к сделке — это только одна из возможностей amoCRM. Использование всех функций системы позволит улучшить ваш бизнес процесс и помочь вам удерживать всех ваших клиентов под контролем. Не забывайте экспериментировать и использовать все возможности, которые amoCRM предоставляет.

^