Какую мебель нельзя вернуть
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. № 55, мебель бытовая, включая мебельные гарнитуры и комплекты, если она надлежащего качества, не подлежит возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. То есть, если мебель бытовая соответствует заявленным характеристикам, то вернуть ее к продавцу вы не сможете.
- Можно ли вернуть мебель, если не подошла по цвету
- В каком случае можно вернуть мебель в магазин
- Что является браком в мебели
- Как избежать проблем с возвратом мебели
- Выводы
Можно ли вернуть мебель, если не подошла по цвету
Однако если товар надлежащего качества, то его можно вернуть продавцу в течение 14 дней, не считая день покупки. При этом вы не обязаны объяснять причину продавцу. Самое главное, чтобы был сохранен товарный вид и имелся чек. Процедура возврата происходит при помощи документа, удостоверяющего личность.
В каком случае можно вернуть мебель в магазин
Согласно закона о защите прав потребителей, покупателю предоставляется возможность вернуть мебель в следующих случаях:
- Особенности для сделанной на заказ превышены сроки устранения обнаруженных несущественных изъянов.
- Обнаружен существенный недостаток.
Что является браком в мебели
Брак — это продукция, передача которой потребителю не допускается из-за наличия дефектов. К дефектам мебели относятся: царапины, сколы, вмятины, существенные отличия фактуры и/или материалов, составляющих единую поверхность и отсутствие комплектующей фурнитуры.
Как избежать проблем с возвратом мебели
- Обязательно проверяйте мебель перед покупкой. Если вы обнаруживаете какой-то дефект — обязательно уведомляйте продавца и требуйте возможности замены или возврата товара.
- Не удаляйте ярлыки, этикетки и упаковки от мебели — они могут понадобиться при возврате товара.
- Будьте внимательны, составляя договор купли-продажи, уточняйте все условия и характеристики товара.
- Если вы покупаете мебель на заказ, уточните все детали заказа и сроки изготовления.
- Храните все необходимые документы и чеки при покупке мебели — они понадобятся при возникновении проблем с товаром.
Выводы
Возвращение мебели в магазин — задача не из легких, но если соблюдать все правила и условия, то можно решить эту проблему без особых затруднений. Однако, чтобы избежать неприятностей, следуйте нашим советам и будьте внимательны при покупке мебели.