Где можно оставить отзыв о компании
Клиенты всегда стремятся делиться своим мнением о продукте или услуге, которые были им оказаны. Оставление отзывов — неотъемлемая часть современной риторики онлайн-бизнеса. Однако, где можно оставить отзыв, чтобы он действительно был прочитан? В этой статье мы расскажем о 15 лучших сайтах, где можно оставить отзывы о компаниях.
- Otzyv.ru
Крупнейший в Рунете сайт с отзывами о компаниях. Мнения пользователей помогают выбирать лучшие продукты и услуги. Преимущества сайта: удобный поиск, много полезной информации и большое количество оперативных обзоров.
- Tourister.ru
Сайт посвящен отзывам о туристических компаниях и курортах. Здесь можно найти информацию об отелях, ресторанах, аренде транспорта и многом другом. Преимущество Tourister.ru — отзывы пишут обычные туристы, а не профессиональные туристические эксперты.
- Tripadvisor.ru
Популярный портал для туристов по всему миру. Здесь можно найти рестораны, отели и развлекательные центры в любой стране. Преимущество Tripadvisor.ru — огромное количество отзывов и рекомендаций от тысяч пользователей по всему миру.
- Tonkosti.ru
Tonkosti.ru — русскоязычный сайт-отзовик с упором на отзывы о заведениях общепита разного уровня. Сайт предоставляет возможность ознакомиться не только с отзывами, но и с общей информацией о ресторанах.
- Turpravda.com
Полноценный отзовик об отелях и курортах. Здесь можно получить информацию о качестве обслуживания, номерах и услугах. Отзывы оставляют пользователи, поэтому информация представлена в объективной форме.
- Tury.ru
Сайт-агрегатор туристических компаний и курортов. Пользователи могут оставлять отзывы и рекомендации о туристических направлениях, предоставлять информацию об экскурсионных программах и дополнительных услугах.
- Tourprom.ru
Сайт, на котором можно найти обзоры туристических компаний, путевок и курортов. Пользователи могут оставить свои отзывы и рекомендации о туроператорах, агентствах и услугах.
- Tophotels.ru
Сайт-отзовик, имеющий информацию об отелях по всему миру. Пользователи могут оставлять отзывы о качестве обслуживания, дополнительных услугах и уровне комфорта в номерах.
- При наличии сайта компании
Если у компании есть свой сайт, пользователи могут оставлять отзывы там. Однако, как правило, негативные отзывы не публикуются. Здесь больше подходят для оставления положительных отзывов и благодарностей.
- На Яндекс.картах
Хороший способ оставить отзыв о заведении. Написать можно любой, как положительный, так и отрицательный. Но чтобы отзыв был опубликован, он должен соответствовать рекомендациям Яндекс.
- На Google Картах
Также можно оставлять отзывы о заведении в Google Картах. Для этого нужно найти заведение на карте и нажать на кнопку «Оставить отзыв».
- В социальных сетях
Отзывы в социальных сетях — это еще один хороший способ поделиться своим мнением о компании. Они могут быть опубликованы на странице компании или в соответствующих группах.
- На маркетплейсах
Если компания продает свои товары на маркетплейсе, пользователи могут оставлять отзывы на странице товара. Это помогает другим покупателям сделать правильный выбор и определиться с качеством товара.
- На онлайн-картах
Сервисы онлайн-карт, такие как Google Maps, Яндекс Карты и 2GIS, также предоставляют возможность оставлять отзывы о заведениях. Это помогает пользователям сделать оптимальный выбор и избежать негативного опыта.
- Приложения для заказа еды, такие как Delivery Club и Яндекс.Еда
Пользователи сервисов онлайн-заказа еды могут оставлять отзывы о ресторанах и кафе в приложении. Другим пользователям также будет полезно знать о качестве обслуживания и общем опыте заказа.
Что делать, чтобы отзывы о компании были более эффективными?
- Следите за своей репутацией в интернете. Мониторьте главные площадки, где могут быть отзывы о вашей компании.
- Отвечайте на отзывы. Оставьте комментарий на положительный или отрицательный отзыв, чтобы показать интерес к мнению пользователей и при необходимости исправить ошибки.
- Стимулируйте отзывы. Вы можете попросить клиентов оставить отзыв, например, после покупки, предложить скидку или бонус за отзыв, поделиться ссылкой на сайты-отзовики.
- Будьте внимательны к негативным отзывам. Постарайтесь решить проблему, которая была высказана в отзыве, и свяжитесь с клиентом, если это возможно.
- Не удаляйте негативные отзывы. Это может негативно сказаться на репутации компании.
Выводы
Оставление отзывов — полезная практика в области онлайн-бизнеса. Они помогают другим пользователям сделать правильный выбор, а компании получить обратную связь и улучшить свои услуги. На сайтах, социальных сетях и маркетплейсах много способов оставить отзывы. Главное, следите за своей репутацией в интернете и стимулируйте слова доверия клиентов. Не забывайте отвечать на отзывы, особенно на негативные, и исправлять ошибки. Помните: честные, объективные отзывы — залог успеха!