Как связаться с авиакомпанией Азимут
Авиакомпания Азимут предоставляет несколько способов связаться с ними. Один из самых удобных — позвонить в Контакт-центр по номеру +7 (863) 226-00-05. График работы этого центра — круглосуточно. Обратившись по этому номеру, вы сможете получить ответы на все вопросы по бронированию, возврату билетов, багажу и другим возникающим вопросам. Однако стоимость звонка будет в соответствии с тарифами вашего оператора связи.
Если вы не хотите общаться по телефону, то можно воспользоваться другими способами связи. Например, зайти на сайт авиакомпании https://azimuth.aero/. Здесь вы найдете информацию о рейсах, условиях перевозки пассажиров, правилах провоза багажа и многое другое.
Также можно написать на электронную почту infoavia@azimuth.aero. Кроме того, на сайте авиакомпании доступен онлайн-чат с сотрудниками авиакомпании. Это еще один удобный способ связаться с представителями Азимут.
- Как вернуть деньги за билет на самолет Азимут
- Как написать претензию в авиакомпанию Азимут
- Как быстро Азимут возвращает деньги
Как вернуть деньги за билет на самолет Азимут
В случае, если вы решили вернуть авиабилет на рейсы авиакомпании Азимут, вам нужно будет обратиться в Контакт-центр или отправить на электронный адрес infoavia@azimuth.aero уведомление о возврате билета с указанием причины возврата.
Заявление должно состоять из сканированной копии заявления на возврат денежных средств (pdf, 320 Кб) и сканированной копии паспорта (страница с персональными данными).
Как написать претензию в авиакомпанию Азимут
Если вы нашли проблемы в работе авиакомпании — задержки рейсов, некачественное обслуживание и другое, вы можете написать претензию. Для этого нужно отправить заявление в свободной форме на адрес infoavia@azimuth.aero приложив скан-копию (фото) первого разворота паспорта пассажира.
Как быстро Азимут возвращает деньги
Возврат авиабилета и денежных средств пассажиру производится сотрудниками авиакомпании не позже суток с момента получения заявления от пассажира. Денежные средства поступают на карту в течение 5-7 рабочих дней в зависимости от банка-эмитента. Если вы отправляли запрос на возврат денег на электронный адрес авиакомпании, то вам должны отправить подтверждение о том, что заявка принята к исполнению. В случае задержки возврата денежных средств, можно обратиться в Контакт-центр, где вам подскажут, почему задерживается возврат.
Помните, что авиакомпания Азимут старается предоставлять максимальный уровень сервиса и учитывает все запросы и замечания пассажиров. Обращайтесь за помощью, если возникнут вопросы, и помните, что правильная информация — залог успешной поездки.